BƯỚC 1: TÌM KIẾM SẢN PHẨM CẦN MUA
Có nhiều cách để tìm kiếm sản phẩm.
Xem đầy đủ sản phẩm tại Website: https://benluxury.vn/
- Nếu quý khách đã biết tên sản phẩm: Quý khách chỉ cần gõ " Tên sản phẩm " vào ô tìm kiếm của website, hệ thống sẽ gợi ý cho quý khách tên sản phẩm đúng hoặc gần đúng nhất hiện đang bán.
- Quý khách cũng có thể rê chuột và thanh menu Danh mục sản phẩm để tìm kiếm danh mục sản phẩm mà quý khách quan tâm.
BƯỚC 2: NHẬN THÔNG TIN TỪ NHÂN VIÊN TƯ VẤN
Sau khi tìm được sản phẩm mà quý khách ưng ý và số lượng sản phẩm cần mua, quý khách có thể chọn cách một trong những cách sau để nhân viên của Benluxury liên hệ tư vấn:
- Để lại thông tin tại form điền thông tin tại nút đỏ BÁO GIÁ DỰ ÁN trên đầu Website.
- Để lại thông tin tại chat Fanpage ở góc trái màn hình của quý khách.
- Để lại thông tin tại chat Zalo ở góc trái màn hình của quý khách.
- Liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0938 385 505
BƯỚC 3: THANH TOÁN TIỀN CỌC
3.1 Nhận hóa đơn
Sau khi đã nhận tư vấn đúng sản phẩm và số lượng cần mua, quý khách sẽ nhận được một hóa đơn từ nhân viên tư vấn của Benluxury.
Trong hóa đơn có đầy đủ các thông tin:
- Giá trị từng sản phẩm.
- Tổng giá trị đơn hàng.
- Thông tin khuyến mãi.
- Chi phí thanh toán trước khi nhận hàng (tiền cọc).
- Chi phí thanh toán sau khi nhận hàng.
- Ngày tháng xuất hóa đơn.
3.2 Thông tin thanh toán
Quý khách có thể thực hiện thanh toán chi phí trước khi nhận hàng (tiền cọc) qua hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Chi phí thanh toán trước khi nhận hàng (tiền cọc): 30% trên tổng đơn hàng, thanh toán phần còn lại ngay sau khi giao hàng.
Thông tin tài khoản:
- Ngân hàng:
- Chi nhánh:
- Số tài khoản:
- Chủ tài khoản:
- Nội dung: Đơn vị/cá nhân mua hàng - Tên sản phẩm/Dự án.
Lưu ý: Chỉ thanh toán khi nhận được hóa đơn điện tử. Nếu không có hóa đơn vui lòng liên hệ Hotline 0938 385 505 để thông báo với Benluxury.
BƯỚC 4: NHẬN HÀNG VÀ KIỂM TRA TRƯỚC THI CÔNG
Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa ngay khi nhận hàng:
- Thông báo ngay cho nhân viên có mặc đồng phục Benluxury của chúng tôi nếu có vấn đề về hư hỏng, bể vỡ hoặc sai sản phẩm.
- Tiến hành ký xác nhận tình trạng hàng hóa với nhân viên có mặc đồng phục của Benluxury.
- Sau khi quý khách đã ký xác nhận tình trạng hàng hóa, Benluxury không còn trách nhiệm với những thông báo hư hỏng, bể vỡ, sai hàng hóa từ quý khách.
BƯỚC 5: THANH TOÁN TRƯỚC KHI LẮP ĐẶT / THI CÔNG
5.1 Thanh toán sau khi kiểm hàng
Sau khi kiểm tra và ký xác nhận tình trạng của sản phẩm và số lượng sản phẩm đầy đủ. Quý khách vui lòng thanh toán chi phí còn lại sau khi nhận đủ hàng.
5.2 Thông tin thanh toán
Quý khách có thể thực hiện thanh toán chi phí trước khi nhận hàng (tiền cọc) qua hình thức tiền mặt hoặc chuyển khoản.
Chi phí thanh toán trước khi nhận hàng (tiền cọc): 30% trên tổng đơn hàng, thanh toán phần còn lại ngay sau khi giao hàng.
Thông tin tài khoản:
- Ngân hàng:
- Chi nhánh:
- Số tài khoản:
- Chủ tài khoản:
- Nội dung: Tên quý khách dùng để liên hệ với nhân viên tư vấn - Tên sản phẩm/Dự án
Lưu ý: Benluxury chỉ tiến hành lắp đặt và thi công dự án sau khi nhận được phần chi phí thanh toán còn lại từ quý khách.
BƯỚC 6: KIỂM TRA SAU THI CÔNG VÀ KÝ KẾT HOÀN THÀNH DỰ ÁN
- Quý khách có trách nhiệm kiểm tra lại hiện trạng công trình ngay sau khi được kỹ sư lắp đặt xong.
- Sau khi quý khách đã ký hoàn thành lắp đặt và bàn giao dự án hoàn thiện, Benluxury không còn trách nhiệm với những thông báo hư hỏng, bể vỡ, sai hàng hóa từ quý khách.
Nếu gặp bất cứ khó khăn gì, quý khách có thể để lại tên họ và số điện thoại hoặc gọi trực tiếp đến Hotline 0938 385 505 để được chúng tôi tư vấn nhanh nhất.
Xin chân thành cảm ơn quý khách!
